沂南县铜井镇积极推进营商环境优化升级,开展“五个一”惠企一站式服务,打通"最后一公里"问题,推动县乡村一体化政策共享,提出铜井新方案。

一站式服务。项目总投资820万元新建成的便民服务中心,建筑面积3860平方米,落实配套惠企服务专区,进驻政务服务事项168项,实现企业群众“进一扇门,办所有事”。

一站式咨询。设置1个服务专区、4个综合服务窗口,配备工作人员8名,培养“多面手”,实现企业群众多元化需求。

一站式办理。镇乡一体化办理,应用“爱山东”app、铜井镇智慧乡镇云平台,开展线上+线下帮办代办服务。2023年县、镇、村三级完成帮办代办服务事项1300余件,群众满意度不断提升。

一站式诉求。办不成事受理窗口、惠企诉求服务室,解决“不知晓、看不懂、不会用”等问题,搭建政务服务桥梁。

一站式惠企。惠企政策全知晓、“项目助手”专班,进一步推动惠企政策直达快享,推动惠企政策向更深层次、更广范围迈进,释放政策红利,助力企业发展。(刘兰香)

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