来源:广播与电视技术
翻译:李其沛
审稿:杨 宇
根据帕克斯研究公司(Parks Associates)在2025年国际消费电子展(CES)发布的最新报告显示,22%的美国家庭现在通过捆绑服务同时享受互联网和移动服务。这一现象突显了通过将有线与无线服务捆绑的方式,推动宽带接入市场的扩展。
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在CONNECTIONS峰会上,帕克斯研究公司与行业专家小组共同探讨了消费者行为的变化及其对市场的深远影响。就在2024年第四季度临近时,Verizon宣布计划收购Frontier Communications,以进一步扩展其光纤网络在美国的覆盖面。通过收购成熟且快速增长的光纤提供商,Verizon和其他宽带服务商正提前为日益竞争激烈的光纤市场布局,这对于流媒体平台而言是个利好消息——将有更多的家庭享受到高速宽带,从而带来更流畅的观看体验、更少的延迟和投诉,同时为智能家居、安全以及自动化等服务提供了更多可能性。
帕克斯研究公司的研究总监Kristen Hanich表示:“这种服务融合,包括家庭与移动服务的捆绑,极大地提升了客户满意度、客户留存率,并带来了新的商业机会。越来越多的客户期待由同一家公司提供家庭和移动服务。”
激烈的宽带市场竞争促使互联网服务提供商(ISP)寻求差异化的捆绑服务和合作伙伴,而流媒体服务则成为了其中的核心。同时,智能家居生态系统的崛起,尤其是智能设备的广泛应用,也为互联网服务商提供了将增值服务整合到产品中的机会,从而提升了竞争力并推动了每用户平均收入(ARPU)的增长。
Hanich补充道:“越来越多的宽带供应商选择不再提供自己的付费电视服务,而是与vMVPD(虚拟多频道视频分发平台)和SVoD(订阅视频点播)平台合作,为订阅者提供丰富的娱乐内容。此外,一些ISP与如Arlo等品牌合作,将智能安全摄像头作为捆绑服务的一部分。有很多以连接性为基础的业务方式都可以为互联网服务商带来新的收入来源。”
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