水务公司的样品做进仓库里，大家才发现与500多台备货不一样。

样品配备的是铸铁手轮，500多台备货配的是铁皮手轮，两个不一致，到底哪个错了呢？

内贸发货目前的操作惯例是如果不特殊备注配铸铁手轮，标配就是铁皮手轮（代号）。问题出在这一次产品是新建的物品号，生产计划的要求是按照铸铁手轮建的正确的号，换一句话说，这一次没有代号。

既然没有代号订单员，就没想到把手轮单独拎出来备注。仓管员常规发货也不会想到这一次按号发货，最终导致了上述的结果。

后来订单员只好与业务员沟通，商讨怎么办……