随着资本市场深化改革推进，各类资本已成为促进实体经济发展、推动经济结构优化的重要引擎，资本市场中介机构更担负着发挥资源配置有效性、助推资本赋能经济高质量发展的重要责任和使命。

在此背景下，头部券商正向党建求动能，以党建促发展，更加深刻地践行服务实体经济、服务国家战略的初心使命。“近年来，公司积极提升党建工作科学化、规范化水平，持续将党建优势转化为公司竞争优势，更好地推动各项业务服务经济社会高质量发展。”老牌一线券商广发证券相关人士提到。

党建推动革新 践行金融报国

广发证券党委发挥“管方向、保大局”的政治核心作用，深入贯彻落实习近平总书记关于金融工作的重要讲话和指示批示精神，把握国家“十四五”规划及2035年远景发展目标，深刻认识资本市场全面深化改革的重要意义和发展方向，践行“以创造价值成就金融报国”的初心使命，把握宏观形势，把公司经营发展融入改革发展大局，积极发掘业务机会，推动各项业务服务经济社会高质量发展。

这其中，面对新时代下证券业高质量发展的新使命，证券机构亦需以自身的高质量发展助力资本市场的高质量发展,积极践行服务实体经济的使命。对此，广发证券深入把握金融行业转型的发展趋势，积极探索科技对资本市场服务的提升、迭代可能，将科技金融战略纳入公司的战略发展框架，以科技赋能全业务，自我革新，全面打造一流数字化券商。

据了解，在大数据、人工智能、区块链、云计算、5G等多个金融科技支柱的基础上，广发证券已构建出覆盖投资银行、财富管理、投资管理、交易与机构业务四大业务板块的一体化平台。通过深化金融科技与数字化转型，广发证券不仅推动自身高质量发展，亦为资本市场进一步提升服务效率、效用提供“硬支撑”。

数据显示，当前金融科技已成为广发证券发展的新引擎。

根据2020年度报告，广发证券2020年全年股票基金成交量17.34万亿元（双边统计），同比增长56.59%；手机证券用户数超过3200 万，较上年末增长约18%；微信平台的关注用户数达311万；报告期内易淘金电商平台的金融产品销售和转让金额达3720亿元。

对于证券投资市场而言，券商服务一直存在难以高效率、低成本、均衡地全面覆盖中小投资者长尾市场的问题。针对这一痛点，广发证券较早应用互联网技术对相关服务进行“改造”。

2016年，广发证券推出的券商首个机器人投顾——贝塔牛，便开创了中小客户服务新模式。自上线以来，该机器人投顾累计客户数已超过100万。依靠规模位居业内前列的广发证券投顾团队，这家头部券商还推出了分布式运营的“有问必答”系统，使用户可随时随地向7000名专业顾问发起在线投资咨询，并通过专业顾问抢单回答，以消除券商不同地域间金融服务、人才储备不均衡导致的投资者需求响应速度不一、服务质量不平衡的物理阻碍。

数据显示，“有问必答”上线5年来，系统共计收到超过2200万条客户咨询订单，服务的总用户数超过830万；日均咨询订单接近1万条，而平均接单时间约1秒。截至目前，“有问必答”的服务满意率高达98%，树立了券商咨询服务高质量标杆。

数据显示，就券商传统业务而言，广发证券推动科技融合、财富管理服务迭代升级，助力居民财富保值增值。截至2020年底，广发证券在全国设立证券营业部达282家，服务客户数超过1100万，管理客户资产规模超过3万亿元。

除了以换档升级为内核的战略革新外，各类金融机构面对当前的发展需求，更应切实防范风险，为金融稳定履行责任担当。广发证券党委坚持问题导向，深入开展调查研究，解决了一批制约公司改革发展的难点痛点问题，强化合规风控和维护业务稳定。

例如，近年来随着资本市场的快速发展，衍生品金融工具和机构化产品日趋复杂，资本中介类业务比重逐步放大，场外交易市场规模逐年上升，跨境业务逐步展开，风险识别和管理的挑战越来越大。对此，广发证券正在布局建设一套数字化合规与风险监控体系，实现对全集团业务运营风险的实时、连续、穿透式管理，通过有机整合各方技术资源，穿透业务诉求，达到决策核心。

此外，在助推具体业务难点、风险化解方面，广发证券推动了基于区块链技术的“可信ABS云”落地实施，解决ABS基础资产数据不透明、难以验证及流程复杂、信息化程度差等痛点。“可信ABS云”于2018年10月投产，应用于某CMBS项目中，大幅提升了审计效率。

履行企业担当 投身社会公益

2020年，面对新冠肺炎疫情的冲击，金融业全力服务疫情防控和复工复产，不仅践行了抗击疫情的金融担当，更凝聚起共克时艰的强大能量。去年新冠肺炎疫情发生，广发证券党委第一时间召开会议，专题研究疫情防控措施，快速落地了针对武汉及周边地区医疗物资紧缺问题而设立的相关防疫、后援基金。数据显示，广发证券全系统（含广发证券、广发资管、广发期货、广发基金及易方达基金）累计捐赠金额达2710万元。近期，为支持广州疫情防控工作，广发证券联合广东民营投资股份有限公司、易方达基金和广发基金，先后向广州市红十字会捐赠人民币3300万元，在广州市政府的指导下，用于采购医院疫情防控和救治的专用物资。此外，针对抗疫、防疫不同时期的金融需求，广发证券积极响应中央号召，充分发挥金融企业的专业资源和优势，以自有资金投资疫情防控债、民企债券和扶贫专项债。2020年，累计销售抗疫国债共18.4亿元，同时主承销发行疫情防控债共7期，助力发行人融资85亿元。

而在服务国家战略、决战脱贫攻坚方面，广发证券发挥金融机构专业能力优势，为贫困地区引入金融活水、盘活地方产业、推动教育扶贫，为精准扶贫、防范返贫提供可持续发展方案。这其中，广发证券创设性地实施了“党建扶贫、金融扶贫、产业扶贫、教育扶贫、公益扶贫”五位一体的立体帮扶措施，累计投入扶贫资金近4000万元，带动超过500户贫困户2000名贫困人口脱贫，帮扶海南省五指山市、临高县、白沙黎族自治县等3个国家级贫困县和乳源龙溪村、乐昌百家洞村、天井岗村等3个广东省定贫困村成功实现脱贫退出。

在更大的时间维度上，广发证券始终坚持着金融机构的社会责任担当。早在十年前，广发证券便联合广发基金、广发信德和广发期货等子公司共同出资，成立广东省广发证券社会公益基金会。该基金会在扶贫济困、驰援抗疫、捐资助学、投身环保等多个企业社会责任践行的领域都有其身影，是中国第一家以券商作为主要发起人并获得社会组织评估最高等级5A级的基金会。广发证券社会公益基金会资助100万美元，与联合国粮农组织、中华农业科教基金会共同开展了“联合国可持续发展目标示范村”项目。项目从农业产业发展着手，通过“互联网+农业+金融”的模式，对16个试点村进行全方位帮扶，包括开展农民田间学校培训、整合电商平台销售农产品等。据相关人士介绍，该项目预计将有逾千名农民成为直接受益者，并推动社会力量和社会资本参与乡村振兴战略实施的探索。

“扶贫开发是全党全社会的共同责任，中国证监会广泛动员，凝聚行业力量，打好脱贫攻坚战。本次‘示范村’项目不仅是广发证券探索的创新扶贫方案，也为证券行业服务脱贫攻坚和乡村振兴战略发挥了领头羊的作用。”中国证监会办公厅扶贫办领导曾对该项目如此提及。

在《2020年社会责任报告》中，广发证券如此提到，公司秉承“以价值创造成就金融报国之梦”的使命和“知识图强，求实奉献；客户至上，合作共赢”的核心价值观，强化使命担当、责任担当和国家战略担当，坚持服务实体经济，推行绿色金融，促进员工发展，开展精准扶贫，积极支援抗击疫情，用实际行动履行金融机构的企业社会责任。

根据报告数据显示，截至目前，广发证券公益支出超过2亿元，2020年全年实现社会贡献价值249.78亿元。