10月18日下午16点47分，广东省开平市赤坎华侨古镇国际旅游度假区停车场周边，一名游客突然晕倒在地，神志不清。
停车场主管周木旺发现后立即通知景区相关部门，报告游客晕倒位置。景区主管岑旭敏接到电话后立即赶往长盛旅店主楼一楼大厅，从旅店配置的“红十字应急救护一体机”中取出AED（自动体外除颤仪），前往停车场进行救助。16点51分，岑旭敏等工作人员到达现场，发现该游客无自主呼吸、心跳停止，随即使用AED进行除颤，同步对其进行胸外按压和人工呼吸。在完成一组CPR（心肺复苏术）后，晕倒游客恢复了呼吸，但未恢复意识。17点03分，开平市中心医院救护车到达现场，对该游客进行检查后立即送往医院。晚上20点，景区工作人员与开平市中心医院联系得知，该游客确诊为心脏骤停，经救治已完全恢复意识，景区工作人员的快速反应和正确处置为游客转危为安赢得了宝贵时间。
这次成功救助行动，是景区员工牢牢把握黄金救援时间、高效配合的结果。他们用应急救护设备和专业的急救知识，为游客生命构筑了一道坚实的安全屏障，这是对“生命至上”原则的坚定践行。
据了解，为进一步增强景区工作人员的安全意识及安全责任感，提高景区工作人员的应急救护知识与技能，切实保障游客及当地群众的生命安全，该景区近年来多次开展线下应急救护培训活动，合计147人次参与培训，47人获得红十字救护员(初级)证书。
中国红十字基金会于2021年起系统性开展应急救护工作，通过在公共场所配置应急救护一体机等急救设备、开展群众性急救知识技能普及活动等方式，提升社会层面的院前急救效率，保护人民群众生命健康安全。2022年，中国红十字基金会应急救护工作创新设立“安心校园”“安心交通”“安心街区”三大项目，携手爱心企业切实提升学校、社区、交通运输及出行人员的急救意识和能力。截至2024年10月，中国红十字基金会共布设应急救护一体机及AED4300余套，为超过1.6万人次开展应急救护培训；在北京、西安、温州、苏州、中山、阿尔山、呼和浩特等多地开展“红气球挑战赛”，让公众在徒步运动中学习急救知识和技能；开发上线“红十字急救宝”微信小程序，实现AED与急救志愿者信息联通，提高现场施救的应急效率和救护能力；援建“红十字应急救护学习e站”，在公共场所为公众提供自助应急救护学习体验服务。
本次事件中使用的“应急救护一体机”和AED由中国红十字基金会捐赠，这也是该景区首次使用“应急救护一体机”救人。
文化和旅游部、国家发展改革委、财政部、自然资源部等9部门联合发布的《关于推进旅游公共服务高质量发展的指导意见》指出，优化旅游应急救援设施设备布局，推动在游客集中的旅游区（点）设置医疗救助站、急救点，有条件的地方配备急救箱、自动体外除颤仪（AED）、应急救护一体机等急救设备设施。未来，中国红十字基金会将持续携手各界力量，提升社会应急救护能力，守护群众生命安全和身体健康。
供稿：中国红十字基金会应急救护项目中心
执行主编：张一诺
本期编辑：肖杭