应用心理学不能解决暴力沟通的问题，并且还社会和政治有危害，而人际关系的研究对非暴力沟通却有很大的帮助。
人际关系（Interpersonal relationships）是指人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系，广义地说亦包含文化制度模式与社会关系。主要表现为人们心理上的距离远近、个人对他人的心理倾向及相应行为等。
而人与人之间的交流的主要方式就是言语沟通，行为上的冲突或各种误会都可以通过沟通来解决，学会沟通的技巧，建立良好的人际关系至关重要。