首先,创新,而不是坚持使用已有的事物,必须能够吸引管理者,让其感到有所收获。组织上下必须清楚地认识到,创新是组织实现长期发展的最佳途径,也是管理者获取稳定的和成功的事业的基础。
其次,必须界定和阐明创新的重要性及其时间期限。
最后,必须制定目标明确的创新计划。
使管理者对创新保持兴趣的唯一方法是:制定系统的策略,摒弃一切陈旧的、过时的、缺乏生产力的事物,以及那些错误的、失败的以及具有误导性的努力。
创新需要大量的努力,需要有能力的人的艰苦工作(这些人是组织最稀缺的资源)。若想进行创新,企业必须将高绩效者从无效的工作中解脱出来,以迎接创新的挑战。
同样,它还必须为创新投入充足的资金。
要做到这两点,企业必须有组织地抛却过去的成功与失败,尤其是那些“几近成功”和“本应成功”但并未成功的事情。
但是,创新具有高不确定性、高失败率和更高的延迟率。因此,企业投入的创新努力至少为成功弥补差距所需创新努力的三倍。
为使现有企业变成创业型企业,管理者必须率先淘汰过时的产品和服务,而不是让竞争对手率先完成。
企业必须把新事物视为机会,而非威胁。只有在当下努力提升产品、服务、流程和技术的水平,企业才能在未来有所不同。