在生活中我们经常提到智商和情商：智商实际上就是一个人解决问题的能力，情商就是解决跟人相关问题的能力。所谓情商差就是不把对方当做一个活生生的有动机、有欲望、有情绪、有思考、有反应的人来看，而是把对方当做一个机器、物件来处理，这样就会导致一些新问题的产生。所以呢，经常刻意花时间设身处地从他人角度思考、观察、感受会提高情商。

那我们今天聊一个关于逆境商的话题，也就是说当你面对失望、不顺利的时候你是如何思考的。

你有没有发现很多人经常会为自己的现状抱怨生活的不公平？但你回头看一看，中国改革开放近40年也是中国经济高速发展的40年，对于那些处于60年代、70年代、80年代的人应该是最好的一个时机，都会遇到不同的机遇。很多人也并不是没有遇到机会，而是逆境商差，导致最终机遇和自己擦肩而过。

在苹果的创始人乔布斯的追悼会上发生了一件这样的事情：有一个老人也来参加了，而这个老人很多人认识他，就是一个摆地摊卖水果的。很多人就觉得他来干什么呢？因为参加乔布斯追悼会的大多是商界巨豪、社会名流。

这个老人就跟来宾们说了这样一个故事，他说：“我和乔布斯有30多年的友情了，35年前我跟乔布斯等三人创办了苹果公司。公司运作以后遇到了很多的困难，我一度看不到公司的发展前途，心灰意冷，就要求退出苹果公司。乔布斯苦口婆心地劝说不要退出。他说困难只是暂时的，眼光要看长远，将来会有很大发展。”但是当时苹果公司的困境很大，他心灰意冷，最后以800美元卖掉了拥有苹果公司的10%的股份，彻底离开了苹果公司。

几十年过来，他做了很多事情，开过店、办过厂，可结果都一事无成。最后只得靠摆地摊维持生计。如今呢？那些当年他以800美元卖掉的股份已经价值350亿美元，折合人民币2000多亿。

听了这个老人的故事，各界人士都唏嘘不已，没想到这个毫不起眼摆地摊的老人竟是当年跟乔布斯共同创业的人。如果当时他不把那10%的股权卖掉，那他现在就是超级亿万富豪了。

美国纽约时报在报道这件事中写了这样一段话让人回味无穷：我们常常听到有人感叹命运不公、老天待我不公，其实我们每个人一生中都面临着各种选择，越是在困难和挫折中越能考验一个人。乔布斯的智慧就在于：在他人生和事业陷入低谷中依然能够看到前面闪烁的微弱光亮，然后一直坚持走下去。

所以当一个人面对逆境、面对失望的时候，眼光一定要长远。只要选择的事情是正确的一定要坚持不懈。

所以一个人的逆境商也就是一个人历经挫败而热情不减的能力。