为响应监管机构号召,进一步提升消费者金融素养,3月13日-17日,昆仑健康保险上海分公司持续开展“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的“315教育宣传周”活动,深入企业、社区等场景覆盖各类人群,通过线上线下相结合的方式,与保险消费者面对面沟通并宣传保险知识,以实际行动践行“以消费者为中心”的服务理念。
在浦东张江地区熙康体检中心,昆仑健康保险上海分公司通过发放宣传材料,讲解金融服务政策以及讲述真实案例提示投资风险等方式为消费者上了生动一课,受到体检中心工作人员的一致认可。
在浦东三林地区前滩尚博创意产业园区,昆仑健康保险上海分公司则以宣传金融知识的同时现场答疑互动等方式,切实提升园区工作人员金融技能,增强风险防范意识,倡导地址非法金融广告以及非法集资等行为,备受园区工作人员好评。
在长宁区天山路街道,昆仑健康保险上海分公司围绕“老年人金融消费”展开宣传教育,受到了社区群众的欢迎。
除此之外,昆仑健康保险上海分公司充分利用公司职场开展总经理接待日现场宣传以及通过职场所在楼宇向周边群众发放宣传资料、讲解金融知识等方式,在不断提升客户服务品质的同时也将金融教育渗透到更多人群,获得了客户及周边群众的一致称赞。
值得一提的是,除了线下活动,昆仑健康保险上海分公司还通过线上方式普及金融相关知识,如通过微信公众号投放电子海报、视频、音频,让更多人参与到此次宣教中。
在此次“3·15消费者保护权益教育周”活动中,昆仑健康保险上海分公司深刻洞悉消费者对金融知识的需求和困惑,通过全方位、多角度、广覆盖的宣传教育活动,切实提升了金融消费风险防范意识,提升服务广度与温度,与消费者共同成长。
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