壮丽终章照亮亚洲体育史册,10月8日,杭州亚运会画上了圆满的句号。中国队以201金的成绩,在这届亚运会上刷新了自己的金牌记录。
同样在这届规模最大、项目最多、覆盖面最广的亚运会上,作为官方物流服务赞助商,圆通无疑也交出了一份令人满意的答卷。国际化服务能力的呈现,全新信息系统的研发,智能化、无人化设备的应用……各种行业领先服务能力的展示,无一不刷新着外界对于圆通的认知。
10月8日,随着最后一份闭幕式观众大礼包的配送到位,圆通小哥李世飞长吁一口气。又是一个多日的连续奋战,李世飞和其他20位在亚运期间从事杭州奥体中心体育场物流服务工作的圆通人不间断作业,上上下下跑遍场内所有6层平台,将5万件闭幕式物资搬运到指定点位。就在两周前,同样也是这支队伍连续作战36小时,将开幕式的观众大礼包一一摆放到位。
从开幕式到闭幕式,为了运送超10万份的现场观众礼包,圆通共出车近百趟。最晚一班车次,司机需要在凌晨三点出发,穿越大半个杭城,从城西装货,又在城东南的“国际一号”仓——杭州亚运会物流中心进行安检,最后才运输至杭州奥体中心。圆通的高效运行,无疑为现场观众的参与体验锦上添花。
但圆通服务的亮点远不止是亚运会开幕式和闭幕式,更在于贯穿于本届亚运会全程的物流服务。
短短的15天内,6座办赛城市,45支国家和地区代表团,56座竞赛场馆,近百座训练场馆和接待酒店,超万名参赛选手和技术官员,逾十万吨体育器材、办赛设备、后勤保障等办赛及参赛物资,都需要圆通织就一张庞大的物流网络串行并联,并随时响应。
整个赛事期间,逾200辆圆通亚运新能源货车全天待命,约870趟运输任务行驶过74000公里,足迹覆盖所有亚运竞赛场馆,和不少训练场馆、非竞赛场馆以及官方接待酒店。
保障亚运物流顺畅高效运行的硬件核心,即是距离杭州萧山机场不远的杭州亚运会物流中心,就像是整个亚运物流的“心脏”,亚运会物流中心从今年6月21日正式启用起,已吞吐20多万件物资,最忙碌时每天的出入库件数都超过1万件。无论是中国香港代表团的参赛制服,电子竞技赛事所需的电脑设备,还是日本代表团的饮用水,卡塔尔代表团在亚运村内使用的家具,都由此发往亚运各个场馆。
新华社记者 江汉摄
更值得注意的是,从寄送亚运邀请函起,到亚运物资回收完成,圆通几乎参与了亚运物流的每一个环节,在每一处物流细节中,圆通人都展示出了安全、快速、便捷、可靠、科技的用心服务与随机应变、紧急调度的能力。
泰国队的赛艇在入境后,圆通赶在队员抵达前就将装备送到了千岛湖水上中心以供队员训练所需;为马术赛事运输所需马具、饲料、兽药等物资时,为了不惊动同行的赛马,圆通将各物流操作环节的噪音控制到了安全范围;通过“亚运专窗”一体化办理亚运通关手续,圆通把香港到杭州的物流速度,缩短到了破纪录的1天20小时......而在这些亚运物流任务中,紧急订单占比超过20%。
无论在杭州奥体中心、杭州亚运村抑或主媒体中心,圆通小哥们的身影到处可见、随时可见。而在杭州亚运村的圆通妈妈驿站里,自亚运开幕以来共寄出逾1.1万件快递,接近3米的跳高撑杆、来自伊朗的传统乐器、甚至是金牌和火炬等,这些满载着行李和纪念品的包裹,把亚运情绪传递至日本、马来西亚及阿曼等其他亚洲国家。
尽管亚运已经闭幕,但圆通的亚运物流服务还远未结束。近日,“回家”也成了亚运物流的关键词。10月5日,中国香港代表团的13艘赛艇被稳稳送达位于香港新界的香港体育学院,为亚运返程物资拉开序幕。截至10月6日,圆通亚运关务团队已为19笔亚运返程物资办理通关手续。
与此同时,亚残运会的物流保障也同样在开启。安全第一、服务至上、助力亚运、面向未来——圆通人用实际行动践行了喻渭蛟董事长提出的圆通服务亚运的总方针,而杭州亚运会也成为了中国快递物流企业向国际展示与推介自我的窗口,预示着在“更高、更快、更强”的国际快递舞台上,中国快递物流企业正不断向前和超越。
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