笔记本电脑买回来有半个多月了，本来拥有一个新电脑是一件很开心的事情，但是我却有个很烦恼的情况，到现在还没有解决。

这个情况就是，我把我的两个华为手机分别连到电脑上，一点反应都没有，只显示充电，这是不正常的。

正常情况下，把手机连到电脑上后，手机上会显示仅充电、传输图片和传输文件三个方式进行选择。选择了后两种，就可以打开手机里的存储空间，把里面的照片或者文件复制到电脑上。

但是我的新电脑做不到，试了好多次都不行。这是我买的第二部笔记本电脑，和第一部一样，都是戴尔的，而我的第一个戴尔电脑连接手机是没有问题的。

当然这个新买的电脑也有让人惊喜的地方，就是只要一开盖，电脑就会自动开机，这一点还是挺方便的。

那么问题来了，你知道这个新买的电脑连接手机时，为什么只能充电，而不能打开手机里的存储空间吗？