12月,随着防疫“新十条”政策颁布,社会生产与生活逐步有序恢复正常。与此同时,全国各地出现大规模感染。

在这个特殊时期,优品道物业在进一步做好消杀消毒工作的同时,也第一时间为业主送上急需的抗原、消毒液、口罩等物品,为病例家庭、老幼等提供更贴心细致的服务。同时,邻里守望相助的温情也在不断涌动。

01 不惧奔波与风险TA们只想让业主安心

前几日,黄龙溪谷某位业主,突然出现头疼、嗓子不舒服、高烧等症状。因买不到抗原检测试剂,无法确定是否“阳”了。

业主心急如焚,又怕感染到家人。无奈之下,只得打电话求助物业。项目经理李璐立刻多方打听,几经周折,方才买到业主所需物品,之后又急急忙忙地给业主送去。

关于这场奔波之旅,项目经理表示:“特殊时期,作为物业人员就要给予业主贴心、安心的守护。”

目前黄龙溪谷物业团队为业主采购的消毒液、柠檬、抗原和增加的1000个医用垃圾袋等已全部准备妥当,有需要的业主可联系管家领取,希望能解业主家人们的燃眉之急。

02 勇担使命,快速反应,Ta们只想让业主放心

自防疫政策优化调整之后,锦绣小区物业团队出于对业主健康的考虑,第一时间承担起物业人的职责与使命,全面提高小区内防疫消杀频次,深度地毯式“消毒”,让病菌无处可藏。

同时,物业团队也开始紧急采购,为已入住的业主准备爱心防疫包,里面包含了消毒酒精、消毒湿巾和口罩等,然后再由工作人员挨家挨户送上门。

物业这次的反应速度得到了广大业主的高度赞扬,他们克己,不忘助人,以自己的方式参与到这场战斗中,展现物业人员的担当与坚守。

在部分业主身体不适或不方便出门的情况下,锦绣的管家们更是不惧危险,挺身而出,做起了“代购侠”,买菜、买药……忙碌地穿梭在超市、药店和小区之间。

03 爱心传递,守望相助,一场温度与力量的接力跑

优品时代虽在疫情政策优化调整后,坚持筑牢每道防护线,但小区还是相继出现感染病例,物业人员亦未能幸免于难。

但这并未阻挡物业人员送温暖的步伐,他们考虑到小区的独居老人可能买不到抗原,便给他们送去抗原检测试剂,还贴心告知该如何使用。不仅如此,他们还给老人送去了饭菜和水果,尽最大能力,让他们安心。

不仅是独居老人,物业人员也给其它入住业主,送去了抗原检测试剂、口罩、消毒酒精和水果等,很多业主表示:“你们真是及时雨!我正需要这些,谢谢你们!”

虽然有了部分防疫物资,但最紧缺的药品仍旧是目前的重要问题。这时,优品时代小区几位热心业主表示愿意贡献出自己多余的退烧药品,帮助更多邻居和购药有困难的人。

于是,物业工作人员便组织设置了邻里共享药箱。爱心涌动,越来越多的业主选择加入,纷纷伸出援助之手,完成一场传递温度与力量的接力跑。

04 凡有需求,必有响应,物业与业主的暖心瞬间

特殊时期,每一个小区的物业服务在常规物业服务工作之外,还承担了更多的防控工作,面临更多的风险。但每一个物业人都不惧挑战,与业主上演了无数的暖心故事。

近日,因多数业主居家,资溪学府有位老人,不会操作烧火壶,也辨认不出哪个是消毒液,便求助管家。

管家立刻前往老人家,不仅细心教会老人如何利用烧水壶烧水,还将药箱里的药品和消毒液进行了分类,耐心告诉老人,药品名称和消毒液位置。

凡有需要,必有响应。这就是优品道物业人员一直坚守的服务准则。

特殊时期,优品道物业各小区已陆续为业主送上消毒酒精、柠檬、口罩等防疫物资,用实际行动守护着每一位业主,希望能与各位业主家人一起守望相助,共渡难关。

同时,优品道物业温馨提醒广大业主,疫情防控政策虽有所放开,但自身防护不可少。优品道物业将与所有业主一起,共同做好自己健康的第一责任人,保持信心,同心协力,我们相信,当我们互相信任,彼此互助,打赢这场战“疫”,就不会太远!

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