金碑银碑不如百姓口碑,临沭农商银行持续提升金融服务水平,加快推动业务转型发展,不断提升服务质量,打造“三农”服务金字招牌。
推进农资下乡。依托“智e购”商城平台,凭借全国化肥生产基地的优势,该行与金沂蒙、育峰肥业展开合作,以19家乡镇网点、307家农村金融服务点构建农资下乡网络,直达农民需求端,打造可靠、实惠的农资口碑。
创新“农金员+快递”模式。该行构建三级业务体系,通过农商银行与快递公司洽谈合作方案,快递公司指定专人上门为服务点配套指导,实行“线上+线下”业务互助群,解决快递过程中的疑难问题,实现了农商银行、快递公司、服务点的三力合一,受到农金员及农区客户的一致好评。
下沉金融服务重心。持续推进农村金融综合服务点建设,临沭农商银行严格按照“农村电子商务服务、金融知识宣传、金融消费维权、残损币兑换、粮食收购非现金结算、助农取款”“六位一体”的标准进行金融服务点建设,截至目前,该行已建成农村金融综合服务点300余处,覆盖全县 236 个行政村,实现了行政村和电子机具的100%全覆盖。(张月明)