在物流行业,大客户因为有着稳定、庞大的运输需求,很多超级客户月均发货量高于1000吨,一直以来都是各家公司争夺的重点客户,正因为发货量大,很多大客户对物流成本把控更严,对服务品质要求更高,所以能被大客户认可且与之合作的企业,都具备比较强大的发货实力,安能物流就与很多大客户有合作。
根据安能物流官网显示的数据来看,其网点数已达26000多家,覆盖全国98%GDP区域,乡镇覆盖率达96%,在行业内规模领先,是一家实力雄厚的大企业,也一直被大客户所青睐。为了更好地为大客户提供服务,近期,安能物流总部组建了大客户团队,推出大客户服务,以此助力网点更好地服务大客户,满足更多企业、大电商等优质客户及更广泛市场的个性化、定制化物流需求。
据了解,安能大客户团队将依托其总公司的资源,通过服务升级、保障升级、政策升级,与网点一起,为优质大客户定制服务更优、安全放心的物流解决方案。在政策投放上,安能一方面将量身定制更具竞争力的利好政策,另一方面将保证政策的一惯性和稳定性,为网点撬动优质客户提供支点,并促成长期稳定的良好合作关系。
在大客户尤其看重的服务品质上,安能也做了全面的考量。大客户将被纳入公司VIP客户池,从产品标识等细节到售中、售后,提升意识,积极行动,都予以VIP保障,运营及客服等部门也将打通绿色通道,提供最大支持和快速响应,并在客户开发和合同订立过程中,安能总公司将对有实力的网点提供资质支持和合约保障。
安能物流将以客户需求为出发点,与大客户直接进行商务洽谈,签订运输合同,以安能大平台为后盾,促成网点与大客户的顺利合作。除在资质上提供依托外,安能还将为网点提供资金需求解决方案,开设专门的大客户服务贷款通道,量身定制金融赋能产品,解决网点发展的后顾之忧。
物流行业是政府关注的重点行业,也是影响我国经济发展速度和质量的重要因素之一,有着非常重要的作用,所以物流行业依旧大有可为。在未来,安能物流将会持续优化网络布局,做到产地直发、线路拉直,并且实现高密度配送,进一步帮助客户降低物流成本,满足更多的客户需求。