（原标题：风雨同舟抗汛情，锦江酒店（600754）显担当）

近日，河南等地持续遭遇强降雨，郑州等城市发生严重内涝，防汛形势十分严峻。锦江酒店（600754）密切关注汛情，第一时间启动应急预案，积极投身支援河南防汛救灾工作中，齐心协力抗击汛情。

灾情发生后，锦江酒店连夜行动出台应急政策，并组织旗下位于河南地区所有门店迅速落实并执行免费退订政策，在确保河南区域员工及住店客人安全保障的同时，全面助力河南灾情的帮扶救助工作，与所有住客和避险群众守望相助，风雨同舟。

不仅如此，锦江酒店还组织旗下位于河南地区所有门店完成应急预案的培训，包括人员安排、对客服务、安全应对、酒店财产保障等，全员在岗接待入住及滞留客人，支援河南的住宿需求，同时积极响应当地政府有关部门的征召，为河南受灾地区有需要的人们提供服务。

7月21日，中国安能救援队进驻锦江酒店旗下维也纳国际酒店郑州中原福塔地铁站店，酒店全力接待，并提供四间客房及场地搭建临时指挥所，供救援队免费使用。暴雨之下，酒店地下二层积水严重，在中国安能救援队的专业指挥下，酒店员工全力配合连夜抢修，酒店积水终于退去，顾客安全得到保障。

为确保每一位住客的安全，锦江酒店旗下丽柏酒店所有在豫门店在所有楼层均安排服务员及时了解顾客需求及提供服务，每隔2小时送一次矿泉水，时刻与客人保持沟通。同时所有客人不管是否含餐，均提供餐食，保障客人在店住宿和用餐。由于雨势过大，河南部分地区出现停水停电的情况，在恢复水电供应后，丽柏酒店第一时间跟进餐厅出品，及时为客人提供餐食。

除此之外，锦江酒店旗下锦江之星郑州城区13家门店，在首要保障在店住客的安全与服务同时，开放大堂、餐厅等公共区域，为市民提供休息区，酒店无偿为所有到店避雨的群众提供热水，免费发放矿泉水和拖鞋，每当有紧急避险的群众来到店内，服务人员便立刻递上一杯温热的茶水，只为给灾情中的市民带来一丝温暖。

值得注意的是，锦江酒店在汛情发生后便迅速出台预订免费退改政策：入住日期为7月20日至7月23日之间的，锦江酒店河南省内290家酒店，均可申请因当地暴雨天气免费取消，同时借助锦江全球采购平台GPP，全力保障灾区物资供应，并将落实灾后酒店受损修复与重建支持工作方案。

汛情在前，仍坚守的酒店人没有选择做旁观者，主动加入了携手互助的暖流中。微光汇聚，风雨同舟，难关共度，每一位锦江人都在努力让灾情中的民众安心一些，暖心一些。这就是有担当的锦江，有温度的锦江。