昌乐农商银行扎实推进“四个中心”建设，不断提升信贷管理水平，促进信贷资产质量稳健提升。截至5月末，各项贷款余额141.92亿元，较年初增加17.24亿元。
力推便捷信贷，提高营销质效。一是在城区新设贷款营销职能网点1处，从信贷政策、人员配备等方面向城区市场倾斜，4家城区信贷网点贷款余额77亿元，占全行实体贷款总额的55%。二是做好科技支撑，利用智慧营销系统，提升服务效率和信贷获取便捷度，对优质客户建立白名单，通过批量化信息接入，对符合条件的客户生成授信额度，对单户30万以下的贷款，积极推广“信e贷”、“乐融e贷”等线上办贷模式，加快线上办贷进度。三是优化服务流程，落实“无纸化”系统办贷，从贷款各环节缩短办贷时限，精简客户提供资料的数量，提高服务效率。四是加强客户经理队伍建设，提高精细化营销水平。2020年共选拔补充客户经理16名，客户经理占比达30%以上，同时，每月开展一次客户经理培训，提高客户经理营销技能。
落实“四个保持”，有效防范风险。一是保持审查业务“合规性”，始终坚持审查有据可依，有据可查，审查人员树立规矩意识、合规意识，时刻保持底线思维，对经办审查业务严谨细致，充分揭露风险提出风险化解措施。二是保持审查流程“规范性”。进一步理顺审查业务内部流程，明确需要审查范围，进一步规范风险点、风险意见、风险措施的描述。三是保持审查业务“专业性”。打造过硬专业审查队伍。建立定期学习制度，制定学习配档表，每周固定时间进行集中学习与讨论，对省市联社等基本制度办法重新学习，对最新法律法规、制度办法进行讨论。定期对涉及行业或审查中发现问题，出具风险提示，为业务发展提供有价值的理论参考。四是保持审查业务“服务性”。贯彻落实“驻点”办公制度，同时绩效挂靠贷款营销的模式，最大限度提高审查效率；自觉接收支行监督，每月由支行对审查人员服务行为进行无记名投票，对于支行反映问题及时整改。
严控放款条件，规范信贷流程。一是加强放款环节的专业性、独立性。通过选派工作人员挂靠网点方式办公，由放款中心统一进行日常管理及工作质量考核，24家信贷网点放款人员严格执行合同“面谈面签”“双录”贷款发放与资金支付审核等制度，对存在瑕疵的贷款，放款中心人员退回客户经理进行补充修改。二是严格放款前置条件审查，强化贷前条件落实。对风险经理审查和贷审委审批通过的信贷业务，放款中心严格落实贷前放款条件，与申请人签订信贷合同、协议等法律文书。同时对贷款发放和资金支付环节进行全程审核，确保贷款用途的真实性，为防控风险再添一道新的屏障。三是实行信贷档案集中管理，各网点自信贷业务流程结束后次月10日内将档案移交行总部档案中心集中入档保管。
落实贷后检查，发挥监督职能。一是优化人员结构。将贷后检查中心单独设立，与营销调查中心的贷后管理双线并行，由专职贷后检查人员组成，任用年轻业务骨干，提高履职能力。二是加强检查力度。每年按照贷后检查户数不低于存量零售类贷款总户数的10%，公司类贷款贷后检查覆盖面不低于1/3的要求，开展贷后检查。三是注重运用科技手段，综合运用信贷系统预警信息、审计疑点数据等手段，采取现场和非现场两种方式进行检查，排查贷款风险。四是定期通报检查问题，提前化解风险，及时下发风险提示。通过对检查范围内客户的实地贷后检查，及时发现风险、及时向涉及支行下发风险提示，督促进行书面说明并制定风险防控措施，防患于未然。