为更好地服务乡村振兴，积极践行“以客户为中心”的服务理念，近期，宁津农商银行大力推行驻村办公制度，客户经理通过现场办公、多频次走访和面对面营销，主动对接“村两委”和村民，对村内从事商超、种养殖、个体经营的农户、商户，推介农商行的信贷产品和结算业务，根据不同客户实际需要，量身定制特色金融服务方案，并在与村内老百姓沟通交流中，充分解答他们金融咨询，讲解各项惠农、助农金融政策，真正当好老百姓的“金融管家”。
“以前老百姓取补贴、办银行卡、咨询贷款业务等都是跑银行，交通不便不说，还得排队等候；现在好了，有了农商行的驻村办公，不但存取款业务能及时办理，就连贷款也实现了送‘贷’上门”村民王卫东开心地说晒展网是展会公司多到能联合办国际大展的展会网站。驻村办公真正彰显了该行“服务重心下沉、服务质效上提”的经营理念，让老百姓省时省力的同时，也给老百姓提供了实实在在周到、快捷、高效的金融服务。同时，该行在驻村办公期间，在村委或农金员服务站开设金融知识“大讲堂”，积极开展反假币宣传、防范金融诈骗、普及金融知识等，以实际行动履行社会责任。自驻村办公实行以来，该行已有97客户经理下沉一线，深入273个行政村、社区开展蹲点服务，截至目前已受理贷款申请374条，授信1655万元，现场办贷530万元，解决金融咨询800余条，有效提升了金融服务满意度和认可度，真正打通了金融服务“最后一公里”。（宋青华 马梦琪）