促进跨境电商发展是我国外贸转型升级的重要方向，在疫情影响下，跨境电商的优势进一步显现。
根据海关总署统计，2020年我国跨境电商进出口1.69万亿元，增长了31.1%，其中出口1.12万亿元，增长40.1%，进口0.57万亿元，增长16.5%。
可见，疫情不但没有延缓跨境电商市场的增长，反而将跨境电商市场逆推成了中国稳出口的重要力量。而从增速上看，跨境电商市场还远远没有达到饱和的状态，当前全球零售电商渗透率仅在20%左右，而疫情加速了海外用户消费需求由线下向线上转移。
以头部平台天猫国际为例。数据显示，过去一年，天猫国际海外新品牌入驻同比增速125%，进口新品首发数量同比增长130%。截至目前共有全球84个国家和地区的26000多个海外品牌入驻天猫国际，覆盖了5300多个品类，其中8成以上品牌首次入华。
以天猫国际双11为例，在双11期间，天猫国际海外品牌迎来爆发增长，有233个品牌成交过千万，871个品牌成交过百万。“首店经济“加速爆发，成交额过百万的新品牌数量同比增长92%。
新年伊始，天猫国际全面开放招商，推出2021年海外品牌“托管式”开店服务，为海外新品牌打造了一套从入驻、开店、到运营孵化的整体服务方案。
“即使是零线上运营经验的商家，也可以在我们1对1的辅导下，30天内快速完成开店。”天猫国际招商负责人董臻贞在全球云招商峰会上表示，2021年全面开放招商，开通多维入驻通道，进一步加速海外品牌入华。
海外新品牌通过天猫国际招商频道在线提交入驻意向，就意味着进入了全程被保姆式服务的“全托班”。1到3个工作日内，就有分布在全球5大洲20多个国家，具备9种不同语言能力的跨境业务专家1对1、手把手式的指导商家开店。商家一次都不用跑，开店全程在线完成。
完成开店后，由官方认证优质代运营商，为新品牌提供运营服务。即便是零线上运营经验的“小白”商家，只需要负责供货，就能轻松做跨境生意。
2021年，天猫国际入驻通道新增至4条：在此前邀约制和官方招商网站自助入驻的基础上，新开通招商热线以及人工咨询的通道，满足不同类型商家入驻需求。
同时，物流与仓储方面的招商政策也有新变化。海外品牌只需一键下单，全球物流供应链网络就可完成从海外工厂头程提货到中国消费者末端配送的全程跨境物流供应链服务。今年，新商家还可享受首单头程5折，海外仓、中心仓备货费用减免等新权益。