2022年7月8日，备受关注的鼎诚人寿客服节正式启幕。秉承“为客户谋福利 为社会做贡献”的精神，鼎诚人寿一直将客户服务工作作为品牌战略的重点。此次客服节主题为“鼎诚相伴 与爱同行”，凝聚了鼎诚人寿自上而下全体同仁的匠心付出。特别是五大主题活动，将成为本次客服节的精彩看点。

今年的客服节，鼎诚人寿员工们通过线上和线下的方式，共同见证了活动开幕。在启动仪式上，鼎诚人寿副总经理毛军发表主题讲话。他指出，客服节是鼎诚人寿感恩客户、回馈客户的重要节日，全体员工将秉持“以客户为中心”的理念，致力做客户的终身伙伴。在为期两个月的时间里，鼎诚人寿会打造精彩纷呈的客户活动，用实力回馈新老客户。

早在官宣客服节相关活动时，鼎诚人寿很多用户就对此次推出的五大主题活动充满兴趣。随着客服节开启，各项活动也吸引到更多人关注和参与。

在为小朋友们量身打造的“画笔致敬 疫路同行”活动中，鼎诚人寿邀请3-16周岁的青少年围绕“抗疫”主题进行创作。活动报名期将延续到7月31日，8月15日-8月31日进入投票期。鼎诚人寿希望更多孩子积极参与，用手中的画笔为医护人员加油，向英雄们致敬，为人民送去祝福与鼓励。

 同样是充满正能量的主题活动，在“为爱启航 健步同行”中，鼎诚人寿鼓励大家参与健步活动，坚持每天6000步。在强身健体的同时，鼎诚人寿还为活动注入了公益慈善元素，用“捐步数”的互动形式推出月度“健步星”和幸运抽奖活动。通过为爱健步走的形式，鼎诚人寿也将携手更多爱心人士用捐出的每一步帮助残疾友人，助力乡村振兴，为爱接力。

随着疫情好转和暑期来临，旅游市场全面升温。在此次客服节推出的“温暖假日 安心同行”活动中，鼎诚人寿就为即将外出旅行的用户送上了温馨礼物。客服节期间，鼎诚人寿将为符合条件的老客户免费赠送“鼎诚畅行假日交通工具意外伤害保险”，让出行更有保障。

在常态化疫情防控政策之下，出门在外做好个人防护依然很有必要。在“我想罩您 相伴同行”活动中，鼎诚人寿就为广大客户及家人们准备了一份温馨的礼物。7月8日-9月8日期间，凡是信息齐全、办理保单复效或是已参加绘画大赛的客户，都可进入鼎诚人寿官微，在鼎制礼品站页面参与活动，免费领取款式多样、造型精美的个性定制口罩一盒，让出行更安全。

时刻关注社会热门话题和用户建议的鼎诚人寿希望通过此次客服节进一步倾听用户心声。在8月8日-8月15日的“鼎级陪伴 诚意同行”活动中，鼎诚人寿联合新浪深圳将开启一系列街头“灵魂拷问”，涉及“朋克养生”、“健康困惑”、“安全感”等热门话题。在线上，微博话题也将同步开启。

在精彩纷呈的五大主题活动开启的同时，鼎诚人寿各地分公司也因地制宜，同步举行了一系列公益系列活动、线下答谢会、智能助老特色活动。通过此次客服节，相信鼎诚人寿未来可以把“以客为先，至信至诚”的服务理念进一步落实贯彻到工作细节中，深化“品质服务”与“人性化服务”，用心赢得用户的肯定与支持。

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