作为咨询顾问，尚明怀近期参加了部很多企业的财年的述职（财年：很多公司的账目是根据公司财务结算的执行年度，每12个月为一财年），发现虽然公司下发了述职规则、述职模板，但由于述职者存在准备不足、口头表达能力、心理承受力、临场发挥等个体差异，述职效果也是大相径庭：有些人述职材料生动翔实，总结规划条目清晰，述职现场掌控有度，取得了应有的述职效果；也有许多人尽管做了大量的工作，取得了有目共睹的成绩，可述职却遭到了大家的质疑。到底是哪个环节出了问题呢？其实述职和培训有许多共同点，作为一名企业管理顾问，尚明怀（曾用名尚明淮）从“广深高速”四个字为题，就如何准备一场完美的述职提供建议，供大家参考。
一、通向完美述职的“广深高速”
广深高速是中国最繁忙的一条高速公路之一；述职也是企业检讨过去，思考未来的一项重要工作。二者本来没有关联，借用这四个字而已。具体而言，述职要在分析的广度、思考的深度、战略目标的高度以及现场控制的速度方面下足功夫，从应用工具、战术和心理层面都要做好万全的准备。
广：综述思考分析的广度，要从多角度分析企业的业绩和问题，从销售到成本，从促销到毛利率，从人才到管理，横向、纵向加强整合，条理清晰地列明工作范围内涉及的诸多重要事项等等。工具使用以图画效果强调述职内容较好。
深：对关键工作、关键指标、关键问题的分析要具体有深度，只有剖析明白，才能找出解决办法。建议用：
柱状图、饼形图、折线图、鱼骨图进行分析说明（分析问题专用）。
要四有：有数据、有对比、有趋势、有问题分析，
高：制定工作计划和工作目标要有高度。要从战略高度，公司高度，发展高度看问题，用发展的眼光做好公司进步乃至企业发展的整体规划，以宽阔的视野和超前的理念制定工作计划。工具使用建议用甘特图、饼形图来表现。
速:对述职整体速度要控制到位。以30分钟为例：综合分析3分钟，成绩和问题分析15分钟，未来的目标和计划10分钟，答疑建议2分钟。建议用文字和数据来进行综合说明。接下来还有一个问题，材料准备好了，如何才能保证不超时？那就必须先了解自己的说话速度，正常人说话的速度一般为150字/分钟，播音员的语速大约280字/分钟，统筹一下述职材料，用电脑统计出报告字数，根据自己日常说话的速度，简单测算一下，控制在分钟数N*250字/分钟，这样才更有把握。
在运用述职工具时，一份条理清晰、详略得当的幻灯片也是必不可少的。做幻灯片应掌握以下三个基本要领：一是三个“尽量”：能用图画尽量不用图表，能用图表尽量不用数据，能用数据尽量不用文字。二是“3B”原则：BIG大、BOLD醒目粗体、BEAUTIFUL漂亮。三是注意每张幻灯片的字数目控制在40字以内，便于与会者一目了然掌握关键内容，更好更快地消化吸收幻灯片内容。
二、首次述职如何克服紧张
中国燃气发展速度快，每年都有新面孔登台述职，个人紧张的原因有很多种，尚明怀仔细分析，不外乎有以下这些原因：
（一）客观因素：
1. 大姑娘上花轿，头一回，缺乏经验。
2. 演讲场地环境不熟。
3. 场面太过隆重，排场太大。
4. 有高层管理者在座。
5. 听众人数太多。
6. 前面的述职者讲的太棒。
7. 听众的职位、资历比自己资深。
8 其他人做的幻灯片，演讲内容自己不熟悉。
（二）主观因素：
1. 演说结果好坏与考业绩有关导致心理压力大。
2. 自己的得失心太重，太在乎结果，怕丢脸。
3. 害怕听众对自己有过高的期许。
4. 对听众的背景、需求不了解。
5. 近乡情怯，听众太熟悉自己。
6. 曾经有过类似的失败经验导致心理压力大。
（三）外界干扰：
演讲场地设备不理想(讲台太高、音响、灯光不好)。
（四）突发性、不可预知因素：
1. 临时被赶鸭子上台，毫无心理准备。
2. 自己身体健康状况不佳。
3. 演讲者迟到。
4. 演讲时间控制不当。
三、如何处理登台恐惧
根据尚明怀（曾用名尚明淮）多年做专业咨询顾问的经验，以下减轻心理压力、克服登台恐惧的办法比较有效：
（一）会前准备工作
1. 如果可能的话，提前到演讲会场练习
2 提早到会场，熟悉环境、测试麦克风音量、音质、灯光
（二）登台注意事项
1. 腹式深呼吸数次
2. 上台前喝一口水，含在口中，再慢慢吞下
3 上台前上洗手间，先解除生理压力，而后洗把脸
4. 新手不要穿新衣、新鞋子上台
5. 上台前不要吃太饱
（三）会议现场控制
1. 问候听众(要有精神，停顿两秒钟等听众回应…)
2. 双手轻抓桌子边缘
3. 先说自己熟悉、擅长的内容
4. 多说自己的经验
5. 擅用图表教具、数据、增加说服力
6. 制造与听众互动的机会
（四）日常控制练习
1.平时多练习打坐、肌肉松弛法
2. 演讲前一天睡眠充足，养精蓄锐，保持好体力
3. 在家对着镜子练习
4. 练习时录音、录影、事后检讨改进
5. 平时与同事聊天、把演说的内容先说给大家听
6. 请同事讲评，提出优缺点互相查漏补缺求进步
公司述职就像一个盛大的聚会，如何展示业绩、提出问题，给领导留下深刻印象，都是述职者考虑的，做好充分的准备，才能展示最好的自己。
