展会新闻之沂水农商银行 加快推进磁条卡换IC卡步伐
2020-09-17 10:28 浏览:841 搜索引擎搜索“手机展会网”
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为提高客户银行卡安全等级,进一步保障客户的资金安全,沂水农商银行采取多项措施积极推进磁条卡换IC卡工作。
一、加强宣传,提升客户知晓度。
沂水农商银行采用线上线下同步宣传相融合的方式,营造浓厚的宣传氛围。做好短信平台宣传,统一发布宣传信息,扩大覆盖面;做好厅堂宣传,对前来办理业务的磁条卡客户发放宣传折页,并由工作人员进行现场讲解;做好农金员宣传,让每一名农金员都成为本村的宣传先锋;做好微信宣传,通过每名员工的微信群和公众号发布明白纸,让客户明白使用IC卡的好处。
二、加强管理,提升业务办理效率。
在做好防护工作的前提下,A级主管厅堂值班,具体做好换卡管理工作。由大堂经理根据客户不同需求,分别引导客户至自助设备、低柜或高柜区域办理业务。需主管授权时再由主管分别授权办理,减少了客户等待的时间,提高了换卡效率。
三、加强营销,增加客户粘性。
沂水农商银行充分利用磁条卡换IC卡工作,积极开展厅堂营销活动,借助厅堂微沙龙活动,积极宣传“利多多、周周利、沂蒙云贷、鲁担惠农贷、园丁贷”等产品;在办理业务过程中,积极营销智E通、聚合支付等产品,提高一对一营销成功率。(杜以平 张海龙 曹蒙)
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