当年刘强东在中关村把印有“京东”的横幅张贴起来的时候，身边一个人也没有。真正意义上从零起步之后，刘强东将骨子里的执拗带到了自己的经商思路当中:就算是大部分的人都卖利润更高的假货，但他宁可不做买卖，也要只卖真货，坚持开发票。坚持了一段时间之后，刘强东的生意并没有黄，反而逐渐有了起色。因为就算是市场鱼龙混杂，但也总有愿意买真货的人。况且刘强东一直都以更好的服务而闻名。在中关村站稳脚之后，刘强东身边终于有了一个员工。

这个员工是京东真正意义上的“001号”，他跟着刘强东从中关村走出，一直走到了京东大楼。在这个过程中，刘强东也逐渐有了不少员工，从京东商城上线，到京东正式开张，众多的员工跟随着刘强东一起承受压力，迎来喜悦——员工就是刘强东能把企业做大的诀窍之一。

很多人都记得刘强东当年说过的一句话，他不允许京东有一个员工是外包的，那将成为他的耻辱。对于自己的员工，刘强东总是更加大方一些。差不多在2010年左右，京东的发展规模还并不是很大，刘强东就已经给员工开出了很不错的工资待遇，并且严格按照最高标准足额缴纳五险一金。必须要说的是，这在当时是非常少见的。

很多京东人在说起刘强东的时候，总是会满含敬意地说一声东哥。这不光是因为刘强东本人拥有的极高的经商天赋，而且也与刘强东的豪爽与讲义气有着莫大的关联。之前刘强东在采访的时候说到一件对他触动很深的事情，那年春节的时候，有一个6岁的孩子因为父母没有回家过年而自杀。刘强东当晚就决定，只要京东的员工在春节期间加班，他就可以把父母和孩子接到城里来一起过年，每个孩子补贴3000块钱。这个决定每年都在执行。

在外界看来，京东是一个凝聚力极强的集体，很多人都以为刘强东是京东的核心，但事实上，刘强东对于员工这种发自内心的关爱与尊重才是——它深刻地影响着京东，伴随着京东继续前进。

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